初めての方へ|横浜市都筑区のセンター北ヒロクリニックは、皮膚科・美容皮膚科・形成外科の専門医院です。

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初めての方へ

初めての方

「いつまでも美しく」そして「笑顔」で、患者様もこのクリニックも年齢を重ねて行けるように…当院は一人ひとりの患者様とのコミュニケーションを大切に治療を行っております。また「私自身が受けたい、又、受けている治療を皆様に提供したい」という思いが当院のコンセプトです。
アンチエイジング・美容医療を安心して受けていただき、前向きに自分らしく素晴らしい人生を送っていただけますよう、一人ひとりの患者様を大切に、サポートさせて頂きます。
  • 担当医師のスケジュール
    野村(院長)の診察日は、基本的に火曜日、木曜日とします。
    福長(副院長)の診察日は、基本的に月曜日、水曜日とします。
    その他の曜日は月により勤務が変わります。

    岡田(名誉院長)の診察日は月により勤務が変わります。

    診療スケジュールは前月に毎月更新しますのでそれに合わせてご予約ください。
  • 予約システム
    QRコード、WEBでのご予約は前日までにお願いします。当日はご予約を承ることが出来ませんのでご了承下さい。
    なお、当院は完全予約制ではありません。ご予約いただいた方が優先になりますが、当日受診をご希望の方は直接ご来院いただければと思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。
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当日の流れ

  • 当日の流れ
正面玄関を入ってすぐ左手の「受付カウンター」にお声掛けください。保険証などを確認後、「問診票」をお渡しします。記入が終わりましたらスタッフへ提出してください。
順番が来ましたらお呼びいたしますので待合室でお待ちください。なお、急患や予約状況により順番が前後することもありますので予めご了承ください。
診察終了後、手続きが終わりましたらスタッフがお呼び致しますので「受付カウンター」までお越しください。処方箋、領収書、当院での診察券を発行させて頂きます。
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Q&A

皆様から良くいただくご質問をQ&Aにしました。
こちらに回答のない場合は、直接お電話でお問い合わせください。
質問
初診時に必要なものはありますか。
展開
回答
1:保険証 or マイナンバーカード
受付で「健康保険証」か「マイナンバーカード」をご提出ください。
自費・美容診療のみの受診の方も、念のためご持参頂くようお願い致します。(保険内で治療可能な場合もあるため)

2:他院からの紹介状などの資料
上記をお持ちの方は、受付で保険証と一緒にご提出ください。

3:各種医療証(乳幼児医療者証、老人医療受給者証など)
公費を利用して受診される方は、上記をお持ちの上、受付でご提示下さい。
質問
健康保険証を忘れたのですが、受診できますか?
展開
回答
受診頂くことは可能ですが、その日は診察代を全額自費でお預かりさせて頂き、後日、保険証をお持ち頂いた時点で差額分をお返しします。(同月内に限る)
質問
お金はどのぐらいかかりますか?
展開
回答
皮膚科の保険診療でのだいたいの目安ですが、初診の場合は標準的な方(3割負担で処方箋あり)で1,000円前後です。液体窒素など各種処置を行った場合、数百〜千円程度のプラス料金となります。
ただし、手術や美容治療の場合は金額は全く異なってきますので、ご了承ください。
質問
会計時にクレジットカードは利用できますか?
展開
回答
クレジットカードによる支払いが可能なこともありますので、お気軽にお問い合わせください。

質問
医師の指定はできますか?
展開
回答
野村医師(女性医師)の診察日は、基本的に火曜日、木曜日になります。
福長医師(女性医師)の診察日は、基本的に月、水曜日になります。
岡田医師(男性医師)の診察日は月により変わります。
診療スケジュールは前月に毎月更新しますのでそれに合わせてご予約ください。
なお、2診体制の診察日の場合は、来院された当日に希望する医師名を受付スタッフまでお伝えいただきますようお願い致します。
質問
レーザーや手術は初診日に受けられますか?
展開
回答
申し訳ありませんが、手術に関して、当日の施術は承っておりません。診察後、改めて施術日を予約させていただきます。なお、予約を取る際、預り金として現金で2000円をいただき、手術費のお支払いに充当させていただきます。 ご不便をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
レーザー等の美容の施術に関しましては、機器の使用状況により当日枠に空きがある場合は、治療を受けていただく事が可能なこともあります。ただし施術後のケアが非常に重要となりますので、そのあたりも十分ご理解・ご納得いただいた上で、治療させていただく方針としております
質問
受付後に外出することは可能でしょうか?
展開
回答
可能ですが、必ず受付にお声掛けいただいた後に外出してください。また、お戻りの際も再度受付にお声がけいただくようお願い致します。
基本的に受付された順に診察をしてまいりますので、遅くなりすぎないようにご注意下さい。
質問
予約の取りかたを教えてください。
展開
回答
当院では、自費、保険ともにWEB上にてご予約を承っております。(予約方法はこちら
質問
車で来院しましたが、駐車券の割引はありますか?
展開
回答
受付で駐車券をご提示いただければ、サービス券(20分券)をお渡し致します。
(2024年3月時点)

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診療時間
※ 各種保険取り扱い。労災指定病院。
※ 休診日は、第1、3、5以外の日曜、祝日。